Para além do secretariado: os novos rumos da assessoria no século XXI

Desde muito cedo eu sabia que queria ser secretário executivo. Lembro da época em que trabalhei como menor aprendiz na Agência Nacional de Telecomunicações - ANATEL, onde atuava com duas secretárias, Mônica e Graça. Elas eram incríveis, sabiam de tudo e dominavam o setor. O superintendente chefe, para mim, não passava de um coadjuvante, as protagonistas eram elas. Sem elas o setor parava, era incrível aquilo.

Elas foram minha primeira referência. Depois disso, descobri que no DF havia alguns cursos superiores de Secretariado Executivo, sabia que era isso o que eu faria. Tinha plena certeza. Fiz então meu curso, na antiga Faculdade Jesus Maria José, lá conheci a docência. Imagina, foi amor a primeira vista. Descobri o que queria para a vida: ser docente no secretariado. Cá estou: professor e coordenador de um curso Superior de Tecnologia em Secretariado. Amo o que faço e me sinto extremamente realizado. 

Como docente, sempre tento oportunizar aos meus alunos reflexões que vão além do óbvio. Tento sempre trazer os conteúdos para os dias atuais, como estão sendo aplicados, de que modo foram transformados e, assim, busco propiciar um ambiente fecundo à crítica, à emancipação profissional e à atuação estratégica, humanizada e consciente. Não é só fazer por fazer, é fazer, refletir, voltar a fazer e voltar a refletir. É o que muitos teóricos chamam de reflexão. Já não há espaço para profissionais automáticos, é preciso ser acima de tudo humano. 

Pensar educação em secretariado é pensar em uma formação ampla que permita tanto o desenvolvimento de habilidades técnicas, como habilidades interacionais, atitudinais e relacionais. Vejo infinitas instituições que focam na formação técnica e esquecem de outras áreas, ou simplesmente ignoram mesmo. Precisamos, URGENTEMENTE, repensar a formação de nossas/os discentes. Já não dá para ofertarmos uma educação do século XX no século XXI. As coisas mudaram e é preciso que a formação também mude. 

Pensando nisso, farei uma série de postagens com algumas reflexões sobre a profissão de secretariado: formação e atuação; novas competências; habilidades para o século XXI; nomenclatura e preconceitos; a mulher secretária; o homem secretário; análise crítica sobre as técnicas secretariais e por aí vai. A ideia é criar um ambiente de diálogo que fuja um pouco do que já temos, repensando de forma crítica, filosófica e teórica alguns aspectos da profissão. Não somos uma ciência e não precisamos ser uma para construirmos debates mais elaborados. Precisamos de debates que fujam do óbvio e que vão além do senso comum. A profissão evoluiu e precisamos evoluir nossas atuações e nossas percepções sobre ela. 

Nessa série de textos, trarei algumas ideias para pensarmos juntos, além disso tentarei sempre deixar alguma indagação para refletirmos sobre. Para que a coisa funcione, conto, gentilmente, com a ajuda de vocês para enriquecermos o debate.

Será lançado um novo texto toda semana, sempre às sextas-feiras, para que assim possamos prosear no fim de semana.

No mais, vamos que vamos.
Já dizia Buzz: "Ao infinito... e além!"

Abraços fraternos, 

Jefferson Sampaio